Algemene Voorwaarden van Unieke Ruimte
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Unieke Ruimte: de natuurlijke of rechtspersoon die op afstand producten aanbiedt aan consumenten.
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en die op afstand een overeenkomst sluit.
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand, tot en met het sluiten van de overeenkomst, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
- Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer tegelijkertijd in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
Artikel 2 – Identiteit van Unieke Ruimte
De ondernemer is Unieke Ruimte.
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Unieke Ruimte en op elke totstandgekomen overeenkomst op afstand.
- Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
- Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan voordat de overeenkomst wordt gesloten, afgeweken worden van deze algemene voorwaarden.
- Naast deze algemene voorwaarden zijn tevens de specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing.
Artikel 4 – Het aanbod
- Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeld.
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.
- Afbeeldingen bij het aanbod zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de producten en/of diensten.
- Ieder aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn.
Artikel 5 – De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
- Indien de consument het aanbod elektronisch heeft aanvaard, bevestigt Unieke Ruimte onverwijld de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
- Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft Unieke Ruimte passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische gegevensoverdraging.
- Unieke Ruimte kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen.
- Unieke Ruimte zal het product of de dienst met de grootst mogelijke zorgvuldigheid leveren.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
- De consument heeft de mogelijkheid om de overeenkomst zonder opgaaf van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen.
- Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen vertegenwoordiger.
- Tijdens de bedenktermijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
- De consument draagt de directe kosten van het retourneren van de producten.
- Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, wordt het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele leveringskosten, zo spoedig mogelijk terugbetaald.
Artikel 7 – Uitzonderingen herroepingsrecht
Unieke Ruimte kan het herroepingsrecht uitsluiten voor bepaalde producten en diensten, voor zover dit rechtens is toegestaan.
Artikel 8 – De prijs
- Gedurende de geldigheidsduur van het aanbod worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd.
- Prijswijzigingen kunnen plaatsvinden indien wijzigingen in btw-tarieven optreden.
- Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw en andere heffingen.
Artikel 9 – Conformiteit en garantie
- Unieke Ruimte garandeert dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst.
- Van een garantie door Unieke Ruimte of haar leverancier wordt een afschrift verstrekt.
Artikel 10 – Levering en uitvoering
- Unieke Ruimte zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij de uitvoering van bestellingen.
- De plaats van levering is het adres dat de consument bekend heeft gemaakt.
- Met inachtneming van het bepaalde in artikel 4, zal Unieke Ruimte geaccepteerde bestellingen binnen de aangegeven termijn uitvoeren.
- De consument is verplicht het geleverde product bij ontvangst te controleren.
- Indien een product niet of niet geheel volgens bestelling is geleverd, dient de consument Unieke Ruimte hiervan binnen een redelijke termijn op de hoogte te stellen.
Artikel 11 – Betaling
- Tenzij anders overeengekomen, dient de consument het aankoopbedrag vooraf te voldoen.
- De consument heeft de plicht onjuistheden in verstrekte betalingsgegevens direct aan Unieke Ruimte te melden.
- Bij niet-betaling kan Unieke Ruimte, na een herinnering, redelijke kosten in rekening brengen.
Artikel 12 – Klachtenregeling
- Unieke Ruimte beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure.
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen een redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven worden ingediend.
- Klachten worden binnen een redelijke termijn beantwoord.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van Unieke Ruimte is beperkt tot de wettelijke bepalingen.
- Unieke Ruimte is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onzorgvuldige handelingen van de consument.
Artikel 14 – Eigendomsvoorbehoud
Alle producten blijven eigendom van Unieke Ruimte tot volledige betaling van het aankoopbedrag.
Artikel 15 – Intellectueel eigendom
Unieke Ruimte behoudt zich alle intellectuele eigendomsrechten voor op alle aangeboden producten en materialen.
Artikel 16 – Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen Unieke Ruimte en de consument is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 17 – Wijzigingen voorwaarden
- Unieke Ruimte behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
- De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is altijd op de website te raadplegen.
Artikel 18 – Overmacht
Bij overmacht wordt de nakoming van de overeenkomst opgeschort.
Deze voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op de publicatiedatum op de website.